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【不具合】スペシャルパックの特別召喚チケットにつきまして
2024-11-11 12:00:01「League of Angels 3」運営チームです。
現在開催中の「スペシャルパック」の「特別召喚チケット」販売について、
覚醒リズの「超英雄の軌跡」が終了したタイミングで、
「特別召喚チケット」を購入すると「特別召喚チケット」が消える問題が発生しております。
以下の対象のお客様で「特別召喚チケット」が消えた場合、
ログの調査後に、ご購入いただいた「特別召喚チケット」を補填いたします。
大変お手数ではございますが、ご確認後、
ゲームキャラクター名とご利用のサーバー名を添えてお問い合わせいただけますと幸いです。
■対象者
下記の時間帯で「スペシャルパック」の「特別召喚チケット」をご購入され、特別召喚チケットが消えたお客様
◆対象期間
・2024/11/11 0:00~11/11 23:59
また、11日以降にご購入頂いた「特別召喚チケット」につきましては、
次回の英雄の軌跡でご利用できますので、ご安心頂けますと幸いです。
この度の不具合により、皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は同様の問題が再発しないよう、改善に努めてまいります。
引き続き、「League of Angels 3」をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。