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【追記あり】「マテリアルコレクト」について発生している問題と対応について
2024-06-14 18:41:00【2024年6月17日 19時追記】
「League of Angels 3」運営チームです。
本件につきまして、現在集計を行っております。
個別での対応となりますため、対応にお時間が掛かっており誠に申し訳ございません。
また、補填の時期などを考慮し、
次回のマテリアルコレクトはなるべく早めに開催をさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
対応完了までもうしばらくお待ちください。
今後とも「League of Angels 3」をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
「League of Angels 3」運営チームです。
現在開催中のマテリアルコレクトにて「刻印石」を一部コンテンツで、
非常に多く獲得できてしまう事象を確認しております。
本件につきましては、本イベントを現在のまま続けてしまいますと
一部のユーザー様のみ大量にポイントを獲得できてしまいます。
そのため、運営チームにて検討を重ねた結果、下記対応を実施いたします。
①イベントは継続され、現状の報酬がそのままイベント参加者様へ配布されます。
②イベント終了後「刻印石」を除いた「スピリットストーン」「EXPチケット」の2つのポイントを再計算し、
その合計値での「マテリアルコレクト合計ランキング」を再度作成いたします。
再計算した「マテリアルコレクト合計ランキング」に応じたランキング報酬を再度個別に配布いたします。
③「スピリットストーン」「EXPチケット」2つの合計ランキングのユーザー様に、
「招魂の法杖の印」を報酬として追加し、別途個別に配布いたします。※配布数に関しては後日追記いたします。
なお、上記対応になってしまったことを踏まえ、全てのユーザー様に別途お詫びを配布させていただきます。
※お詫び内容は検討中のため、後日追記いたします。
このたびは運営チームの考慮不足により、皆様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後同様のことが発生しないよう、イベントの際のチェック体制を今以上に強化し、対応させていただきます。
今後とも「League of Angels 3」をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。