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「遺跡のギフト」を購入された方への対応について
2021-10-25 14:43:00「League of Angels 3」運営チームです。
21日のアップデートより、短期間プレオープンとして開催を実施した
「スターフォール遺跡」「遺跡クエスト」に関しまして、お知らせ内容が分かりづらく申し訳ございませんでした。
本件は開催期間が短く、遺跡クエストにて購入できた「遺跡のギフト」が購入されてもすぐに効果が終わる状態となりましたので、
弊社で協議した結果、ご購入いただいた方には、購入されたロイヤルダイヤの返還を実施させていただきます。
そのため、大変お手数ではございますが、
「遺跡のギフト」をご購入された方は、下記テンプレートに沿ってお問い合わせをお願いいたします。
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【テンプレート内容】
件名:遺跡のギフト関する連絡
プレイヤー名:
サーバー名:
購入された日時: ※わかる範囲で記載いただければ大丈夫です。
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ご連絡いただきましたら、お客様のログを確認し対象であれば補填を実施いたします。
【注意事項】
・本件の受付は 2021年10月28日 23:59 までとなります。
・ロイヤルダイヤの返還は 2021年10月29日 を予定しております。
・本件のお問い合わせへの返答はゲーム内メールにてかえさせていただきます
・過去に一度本件でお問い合わせいただきました場合も、再度ご連絡をお願いいたします。
今後とも「League of Angels 3」をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。